REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Hurtownia Outletka
www.hurtowniaoutletka.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: www.hurtowniaoutletka.pl, zwanego dalej „Sklepem” lub „Hurtownią Outletka”.
- Właścicielem Sklepu jest właściciel hurtowni online Outletka, zwany dalej „Sprzedawcą”.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@hurtowniaoutletka.pl
- Sklep prowadzi sprzedaż hurtową pakietów odzieży damskiej, obuwia, torebek oraz dodatków.
- Każdy oferowany pakiet jest szczegółowo opisany na stronie internetowej Sklepu, a Klient dokonując zakupu akceptuje jego charakter, zawartość oraz warunki sprzedaży.
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Sprzedawca – właściciel hurtowni online Outletka.
- Produkt – pakiet hurtowy odzieży, obuwia, dodatków lub innych produktów oferowanych przez Sklep.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej www.hurtowniaoutletka.pl lub poprzez ustalone kanały kontaktu wskazane przez Sprzedawcę.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do wysyłki oraz dokonanie płatności lub wybór płatności za pobraniem.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych lub braku kontaktu z Klientem.
§4. Ceny i płatności
- Ceny Produktów podane są na stronie internetowej Sklepu i są cenami obowiązującymi w chwili złożenia zamówienia.
- Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- BLIK na telefon,
- płatność za pobraniem.
- W przypadku płatności przelewem tradycyjnym lub BLIK, realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłty.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, organizowania promocji oraz wycofywania Produktów ze sprzedaży.
§5. Dostawa i czas realizacji
- Wysyłka realizowana jest na terenie Polski.
- Dostępne formy dostawy:
- kurier,
- Paczkomaty InPost.
- Koszt dostawy uzależniony jest od wielkości oraz wagi paczki.
- Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 5 dni roboczych.
- W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, o czym Klient zostanie poinformowany.
§6. Zwroty i reklamacje
- Klient ma możliwość zwrotu zakupionego Produktu w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania.
- Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie Produktu w stanie niepogorszonym, kompletnym oraz odpowiednio zabezpieczonym.
- Zwrotowi podlega cały pakiet – nie ma możliwości zwrotu pojedynczych sztuk z pakietu.
- Koszt odesłania Produktu ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z błędu po stronie Sprzedawcy.
- Reklamacje dotyczące wad Produktu lub niezgodności zamówienia należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@hurtowniaoutletka.pl
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko / nazwę firmy,
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia potwierdzające zgłoszenie (jeśli dotyczy).
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
§7. Odpowiedzialność
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy Produktów były zgodne ze stanem faktycznym.
- Produkty sprzedawane w formie pakietów hurtowych mogą różnić się detalami wynikającymi z charakteru sprzedaży outletowej.
- Klient dokonując zakupu akceptuje specyfikę sprzedaży hurtowej oraz outletowej.
§8. Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi kontaktu.
- Dane nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów niezbędnych do realizacji dostawy lub obsługi płatności.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.
§9. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.